Kontaktmanagement

Mit dem Adress- und Kontaktmanagement von Winoffice Prime schaffen Sie die Grundlage für den Aufbau und die Pflege Ihrer Kundenbeziehungen.

Alle Adressdaten am gleichen Ort

Die Funktionalität von Winoffice Prime reicht weit über das Thema CRM und Kundenkontaktpflege hinaus. Daher werden nicht nur die für die Kontaktpflege benötigten Adressdaten gepflegt, sondern auch jene für die Warenwirtschaft und den Finanzbereich. Bei-spielsweise können einer Adresse auch Druckvorlagen für die Auftragsbearbeitung, Währungen, Kontierungen,  Rabattgruppen  oder Einkaufsbedingungen zugewiesen werden.

Alle Informationen auf einen Blick

Selbstverständlich zeigt Ihnen Winoffice Prime übersichtlich und auf Mausklick sämtliche E-Mails, Termine, Notizen und Aufgaben, welche im Zuge der Kontaktpflege mit Ihren Kunden entstehen. Aber damit nicht genug: Die Adressdetail-Ansicht stellt Ihnen auch die gesamte Korrespondenz, alle Leistungssätze, alle Verkaufsdokumente (Offerten, Aufträge, Lieferscheine, Rechnungen, usw.) sowie alle Bestelldokumente bereit.

Benutzerfreundlich

Tätigen Sie einen Anruf, schreiben Sie eine E-Mail Nachricht, vereinbaren Sie einen Termin oder verfassen Sie einen Kurzbrief. All diese Tätigkeiten werden durch Funktionen unterstützt, welche direkt und per Mausklick aus einem Adressdetail heraus aufgerufen werden können.