Integrierte Groupware Funktionen ohne Abstriche

Gerade in kritischen Kundenbeziehungen ist schnelle und zielgerichtete Kommunikation unter Einbezug aller relevanten Kundendaten von entscheidender Bedeutung. Das Prime Basismodul bildet die Grundlage für den Aufbau Ihrer neuen, richtungsweisenden Business Software Infrastruktur. 

Adress- und Kontaktmanagement 

Mit dem Prime Basismodul haben Sie jederzeit und von überall Zugriff auf all Ihre Kundendaten wie Gesprächsnotizen, Termine, Aufgaben, E-Mails und Korrespondenz. Über die Adressdetail-ansicht haben Sie direkten Zugang zu allen bestehenden oder vergangenen Kundendienst-anfragen, Kontaktpersonen und ihren Beziehungen zueinander oder dem Status eines erteilten Auftrages. Mehr erfahren...

Email

Im Basismodul eingeschlossen ist ein vollwertiges E-Mail System mit allen denkbaren Komfort-funktionen inkl. Signatur- und Vorlagenverwaltung, Abwesenheitsmeldungen und lernendem Spamfilter. Durch die vollständige Integration der Email Funktion steht der gesamte Email Verkehr jederzeit und ohne fehleranfälligen Abgleich in Echtzeit zur Verfügung. Zudem werden Email Nachrichten nahtlos in Workflows eingebunden. Bei Einsatz des Winoffice Prime Basismoduls benötigen Sie keine separate Email Lösung mehr. Zusatzinvestitionen in Mail- und Groupwaresysteme sind somit überflüssig. Mehr erfahren...

 

Team Kalender & Aufgabenverwaltung

Mit dem integrierten Team Kalender und der Aufgabenverwaltung haben Sie jederzeit alle Termine und Pendenzen im Griff. Zudem sorgen weitere Funktionen wie die CTI (Computer Telephony Integration), das Document Scanning oder die Team Postfächer für eine optimierte Teamzusammenarbeit und Kundenbetreuung. Mehr erfahren...