SaaS - Software als Dienstleistung

SaaS oder Software as a Service beschreibt die Nutzung von Business Software, welche nicht gekauft, eingeführt und selbst betrieben wird. Bei SaaS wird die Software in einem Rechenzentrum betrieben und via Internet genutzt. Dies zu einem Pauschalpreis pro User und Monat, welcher neben der Software selbst auch die Infrastruktur und alle Betriebsleistungen einschliesst wie zum Beispiel die Serverhardware, die Datenbankumgebung, regelmässige Backups und das Einspielen von Softwareupdates.

Was sind die Vorteile...?

Gesamtkosten (Total Cost of Ownership) sind signifikant niedriger. Laut einer Analyse des Beratungsunternehmens McKinsey belaufen sich die Einsparungen von SaaS im Vergleich zu einer Softwarelösung, welche gekauft, eingeführt und selbst betrieben wird, auf 30%. Unsere eigenen Vergleichsrechnungen zeigen für Winoffice Prime SaaS ein noch grösseres Einsparungspotential gegenüber Lösungen mit ähnlichem Funktionsumfang. Gerne erläutern wir Ihnen die Details dieser Kalkulation persönlich.

Winoffice Prime SaaS ist deutlich schneller einsatzfähig als eine auf eigener Serverhardware laufende und individuell eingeführte Software. Das Aufschalten eines Winoffice Prime SaaS Kontos dauert nur wenige Augenblicke. Nach nur wenigen Stunden ist das System einschliesslich Kontenplan, Parametern und Formularen eingerichtet. Für Anwender von Winoffice Plus und von Business Software Produkten anderer Hersteller besteht zudem die Möglichkeit der vollständigen oder teilweisen Datenübernahme. Und auch das Aufschalten von Zusatzfunktionen kann auf Knopfdruck im laufenden Betrieb und ohne Ausfallzeit geschehen.

Deutlich geringere Investitionen bei gleichzeitig höherer Flexibilität. Investitionen in teure Server-Infrastruktur inklusive Hardware, Betriebs- und Datenbanksystem, Serverbackup-Systeme, usw. entfallen bei Winoffice Prime SaaS vollends. Auch können Sie mit Winoffice Prime SaaS die Anzahl der Benutzer quasi auf Knopfdruck jederzeit und schnell erhöhen oder bei Bedarf reduzieren. Das heisst, Sie sind nicht gefangen in zu tief oder zu hoch bemessenen Server Hardwarekapazitäten oder an starre Lizenzverträge ohne Möglichkeit zum Downgrade gebunden.

Wirklich ALLES aus einer Hand. SaaS Lösungen werden bereits für verschiedenste Bereiche wie Email oder CRM angeboten. Die beschriebenen Vorteile gelten für diese Angebote zwar auch, doch ist ein vollständiger Datenaustausch oder gar eine gemeinsame Datenhaltung zwischen solchen "Insellösungen" schlicht nicht möglich. Mehrere Logins sowie unterschiedliche Menu- und Maskenlayouts erschweren zudem das komfortable und effiziente Arbeiten. Bei Winoffice Prime SaaS ist das anders. Sie erhalten bei uns eine einzigartige, vollwertige und integrierte Komplettlösung. Alle Funktionen für Email, Teamkalender, Document Management, Marketing Kampagnen, Verkauf, Aussendienst, Kundendienst, Projektmanagement, Leistungserfassung, Warenwirtschaft und Finanzen sind in Winoffice Prime integriert und können per PC und zum Teil auch per Smartphone genutzt werden.

..und weshalb haben Sie vielleicht Bedenken?

Ich bin nicht gerne abhängig... Sicher, niemand ist gerne abhängig und mit einer SaaS Lösung legen Sie den Betrieb Ihrer Business Engine in unsere Hände. Andererseits bestehen auch bei der Einführung einer eigenbetriebenen Lösung Abhängigkeiten zum Softwarehersteller, zum Hardwarelieferanten und zum Unternehmen, welches als Integrator oder Softwareberater für die Einführung verantwortlich ist. Dabei kommt es in der Regel zu verschiedenen, nicht optimal aufeinander abgestimmten Regelungen mit mehreren Vertragspartnern, welche im Störfall zu unliebsamen Diskussionen über die Verantwortlichkeiten führen können. Bei Winoffice Prime SaaS bestehen hingegen keine Fragezeichen bezüglich der Betriebsverantwortung und kein mühsames Koordinieren mehrerer Software, Beratungs- und Hardwarelieferanten. Durch einen einzigen Vertrag wird die Nutzung und der Betrieb Ihrer Softwarelösung geregelt. Dies schafft Klarheit und Transparenz. Gleichzeitig bleiben Sie mit Prime SaaS stets Herr der Lage. Sie haben nämlich die Möglichkeit, Ihr funktionsfähiges Prime Portal inklusive all Ihrer Daten jederzeit aus unserem Rechenzentrum auf Ihre eigenen Server zu transferieren oder zu einem anderen Rechenzentrumsbetreiber zu wechseln.

Sind meine Daten sicher? Was passiert bei Internetverbindungs-Störungen? Unsere SaaS Leistungen werden durch ein in der Schweiz ansässiges Rechenzentrum erbracht, welches den aktuellen Sicherheitsnormen entspricht und nach allen Regeln der Kunst betrieben wird. Winoffice Prime besitzt zudem, im Gegensatz zu anderen SaaS Lösungen, eine Architektur, welche die vollständige, physische Trennung und Abschottung Ihrer Daten gegenüber jenen anderer Anwender erlaubt. Zugegeben, absolute Sicherheit können auch wir nicht garantieren. Allerdings: Beim Betrieb eines ERP- oder CRM-Systems in den eigenen Räumen besteht erfahrungsgemäss eine höhere Gefahr von Systemausfällen. Und: Ein absolut wasserdichter Schutz der Daten ist auch dann kaum machbar, wenn die Daten im eigenen Serverraum lagern weil die eigenen Mitarbeiter noch immer Ursache Nummer 1 für Datenverlust und kritische Systemausfälle darstellen.